长生劫存档恢复失败怎么办 游戏存档数据丢失解决方法

长生劫在雷霆游戏代理游戏推出了全新的版本，很多小伙伴因为之前已经卸载了游戏，导致之前的存档丢失，如何在当前版本恢复过来呢？一起看看小编带来的详细方法吧！

长生劫存档恢复失败怎么办

很多小伙伴遇到了存档丢失的问题，为了帮组大家解决问题，小编整理了下面恢复存档的几个方法，大家可以参考一下，根据自己的实际情况来解决，实在不行建议各位联系客服！

怎么把之前的进度转移到新版本呢？

a、如客户端还有，请直接下载对应渠道的客户端，覆盖安装，重登即可。

b、如客户端卸载了，请尽量提供充值订单截图或领取过的礼包码之类的，联系我们客服，尝试帮您找回进度。

注意！！！请不要出现以下操作：覆盖更新进度后、获取恢复码恢复操作后直接注销或退出游戏，或者直接在新设备去登录，此操作会导致下次登录游戏后进度丢失。

建议：覆盖进度后，进入游戏，随意选择一张地图进入（魔窟除外），随便走3分钟左右，再退出墓地，可确保进度不出现丢失情况。如不幸出现丢失情况，按第三个解答内容。

游戏卸载了/或者换手机了，之前进度要怎么找回来呢？

a、历史充值订单信息。

b、数字ID。

c、领过的礼包码/存档码之类。

以上信息尽量提供，且保证至少提供一项信息联系客服，我们会尽量尝试帮您找回数据，但由于数据并非实时存档，并不能保证提交信息后能够百分百找回存档数据，还请您谅解。另：苹果系统无法通过充值订单找回，请提供游戏ID或是领过的礼包码/存档码。

输入了官方给的恢复码，为什么会提示恢复码错误？

a、渠道错误，请下载之前对应的渠道客户端。

b、检查下是否输错了恢复码。（比如空格、0和O等）

c、这个恢复码已在其他设备输入导入过了。（一个恢复码只能使用一次，请谨慎使用哦）

d、安卓与苹果客户端不互通的。